Términos del servicio

Última actualización: 9 agosto 2026

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online Pinta Party.

1. Datos del titular

Titular: Encarna Redondo
Email: pintapartycontacto@gmail.com

2. Productos y pedidos

Los productos, características y precios se muestran en cada ficha de producto. Los precios incluyen los impuestos aplicables y los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.

El pedido se entenderá realizado cuando el cliente complete el proceso de compra y reciba la correspondiente confirmación.

En productos personalizados, el cliente será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para su personalización.

Los diseños, colores y elementos accesorios podrán estar sujetos a pequeñas variaciones por disponibilidad de stock o producción, tal como se indica en las fichas de producto.

3. Pago

El pago se realizará mediante los métodos disponibles en la tienda en el momento de realizar el pedido.

4. Envíos

Los pedidos se enviarán a las zonas indicadas en la tienda. Los plazos y gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra.

Si no se hubiera acordado un plazo diferente, se aplicará el plazo máximo legal correspondiente.

5. Desistimiento y devoluciones

Salvo las excepciones previstas legalmente, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar el motivo.

Este derecho no se aplicará a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, cuando se encuentren dentro de las excepciones previstas por la legislación vigente.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente podrá comunicarlo a través de pintapartycontacto@gmail.com

6. Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por la normativa española de protección de consumidores y usuarios.

Si un producto presenta una falta de conformidad, el cliente podrá solicitar las medidas correctoras que correspondan legalmente.

7. Atención al cliente

Para consultas, incidencias, devoluciones o reclamaciones:

pintapartycontacto@gmail.com

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa aplicable en materia de protección de consumidores y comercio electrónico.

Si alguna disposición de estas condiciones fuese declarada inválida, las restantes continuarán siendo aplicables.